B2B内容营销如何设置有效CTA

Richie

2022/04/28

CTA可以帮助内容营销人员最快打造互动内容而互动内容不仅能激发B2B企业和客户之间的互动联系,同时还需要观众积极参与其中,而不仅仅是作为一个旁观者被动地阅读、聆听和观看。因为通过在文章或邮件中放置带有号召性的CTA(Call-To-Action),可以激励受众进行互动而得到奖励如申请产品试用或者下载白皮书,能极大地增加与用户的接触,提高转化。但具体做法即CTA如何设置才有最好的效果,形式、位置、频次如何创建和安排,仍然困惑着很多B2B营销人。通过链接型CTA,和表单CTA就可以快速构建起互动内容的雏形。本文就如何创建CTA,我们可以展开探讨一下。同时我们在《B2B市场内容体验优化指南》中对CTA进行了详细的讲解,想要更进一步了解的小伙伴,赶快点击下方链接获取吧~



一、CTA的两种形式

1. 链接CTA

链接CTA的主要目的是将客户引流到设定的链接/页面,通常由两部分组成:一小段号召性的文字描述加一个点击的按钮。只要成功吸引了客户,让他们做出了点击的行动,那么就可以将他们顺利引导至目标页面,进入预设的内容体验路径

2. 表单CTA

表单CTA的主要目的是为了客户留资行为,当访问者与内容产生互动,或想获取更多内容资讯时,他们会主动留下自己的联系方式,并期待后续的内容更新,以及与销售、客服代表的深入沟通。你可以尝试在白皮书简介页面,设置表单CTA,提示客户留下邮箱获取完整版;在产品更新页面设置表单CTA,引导客户留下信息申请免费试用。

二、如何放置你的CTA

1.内容中心首页

作为内容的集合页,内容中心首页应该是客户在整个内容体验路径中最先着陆的页面。可以将 CTA放置于内容中心首页以引导客户跳转至设定的目标内容/页面,或直接引导客户留资。同时,为了保持用户体验的连续性,我们需要给到用户对应的不同的CTA。例如,如果页面是落地页,而且承接的流量大部分都是从广告来的,有一个很好的做法就是要承接广告引导,比如广告上写的是下载解决方案,而且你的页面是解决方案下载引导,CTA一定是下载,不可以是其他的产品介绍、服务团队之类的,必须与广告保持一致,以免访客有被欺骗感

2.内容详情页右侧侧边栏

在客户关注你的内容时继续吸引他们,促使他们做出与此内容相关的下一步动作。建议可以在内容详情页右侧侧栏放置链接CTA或表单CTA,推动客户阅读更深入的内容或留下联系方式,做出更多的行动或互动。此外,我们可以在CTA下方增加一行小字,来促进点击CTA实测会提高CTA的点击率。例如,我们永久免费;我们会保护你的信息;体验后立即获得等。这些小文字可以解决用户心中最后的纠结,也能够迅速提升产品在用户心中的价值,当然也可以帮助营销人员更多建立与用户之间的信任。

3.在文章中插入链接CTA

可以在文章类型的内容正文中插入CTA,相当于一个自治广告位,吸引客户在阅读过程中做出下一步动作,留住用户并引导他们转化购买。

三、如何创造有效的CTA

1.设置醒目的CTA

我们需要用显眼的CTA完成我们的页面设置的目的。那么最好的做法就是让背景元素的光芒弱一些,在页面设计的时候就应该注意CTA的凸显,最好的做法是整个页面都是浅色系,用主要框架来支撑起来页面视觉。而主要框架其中CTA是核心,效果就是,页面一眼看上去CTA最抓眼球

2. 调整CTA的长度

CTA的文案介绍不是越长越详细,转化率就越高的,而是与精简度成正相关。Uberflip调查显示链接CTA描述文案8-32个汉字是最为适宜的,随着描述文字长度的增加,转化率会从近25%降低至7%左右。而表单CTA最适宜的长度为2到8个字段,随着字段的增加,转化率会从近30%降到21%左右。

3.保持CTA的吸引力

交互式内容允许用户参与特定内容,重要的是使其个性化,但不要太复杂。如果太难弄清楚,或者太费时,用户可能会感到沮丧,并迅速放弃。不要忘记,虽然互动内容应该对用户有帮助,并为制作互动内容的公司提供线索,但其最终目标是为用户提供愉快的体验。没有人会对枯燥无味,乱七八糟的东西感兴趣。在互动之外,有着内容永恒的主题:抓住眼球的视觉吸引力,并且有趣!

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