3个技巧教你如何搭建B2B企业的落地页

TimZhang

2022/06/28

“今年还敢投放吗?”
“每天挂点,不敢多花,但不挂又不行……”
流量贵,没转化,忙前忙后没结果——已经成为如今市场人谈之色变的掉发话题。
很多企业广告投放做了不少,转化和销售业绩却迟迟不见起色。在抱怨市场环境的同时,我们也应看到,在获客过程中,很多流量没有得到高效的利用。B2B获客需要联系人信息,落地页起着流量承接,转化线索的重要作用,是企业营销获客中,最容易被忽视同时又最主要的一环。
我们是否仍在把从外部获取的昂贵流量,连接到一个个令人困惑的,甚至设计尴尬,不知所云的页面中?或是陷入佛系等待400接入,或调查户口般密集的留资字段?流量“望而却步”,道一声珍重,“下次一定”的默默溜掉?
5%的转化率意味着我们“劝退”了100位访客中的95位,意味着我们把流量的获客成本原地放大了20倍。然而可怕的是实际情况的数字甚至更夸张。
为什么我们的流量总被偷走,竹篮打水一场空?让我们看看是不是落地页出了问题。

本篇为系列的第二篇——落地页管理,让营销人可以0代码轻松快速的为每个营销活动和广告推广链接创建配套的落地页,并进行有效的数据分析,从而不断测试优化落地页内容,提升获客转化效率。

抓住机会留下访客

“you never get a second chance to make a first impression”第一印象只有一次。
落地页,全称广告落地页(Landing Page)是品牌方通过广告和数字投放展现给潜在客户的信息集中呈现页,几秒钟时间即可决定去留,效率不亚于公园相亲角。
无论我们的目标是获取更多流量、更多注册线索或是更便宜的SQL(销售认可线索),如果不通过精美的落地页转化线索,任何流量都不会带来任何有意义的结果。
落地页不仅要准确传达产品或服务的独特卖点,也要提升页面用户体验的友好度,吸引用户完成留资转化。然而大量的落地页远没有达到预期应有的效果,因为传统市场部常常需要IT技术和产品设计部门配合,流程长,沟通成本高,反应速度慢。

所以我们常常看到一些公司甚至大集团,官网或落地页都做的不尽如人意。或是页面陈旧,难以保持更新频率;或是没有根据投放需求配置单独的落地页,无论访客有什么需求,只用一个首页打天下,粗放的“以不变应万变”。效果自然令人不敢恭维。
如今流量红利早已不在,存量竞争要求市场人必须高效利用全渠道流量,最大程度提升留存转化率。这一要求意味着需要市场部有能力快速创建并不断测试修改优化落地页。

致趣百川一站式营销云包含落地页管理模块,支持创建自定义落地页,包涵多模板选择,背景、布局、栏位、模块、表单等均支持个性化配置。并且从落地页页面展示,到提交表单成功提示和跳转及分享引导,结合标签/来源的自动化营销配置,页面嵌入及SEO的TDK设置,让市场人告别繁琐流程,轻松实现一站式搞定落地页。
一个“杀手级”落地页的转化成果,要远大于营销团队在展位上苦口婆心介绍换来一句“谢谢不用了”。留住客户才有转化成交,让我们一起来看看如何上手创建落地页!

着手创建优质的落地页

在致趣百川一站式营销云,落地页管理模块,我们可以极其方便的调整布局和内容,得到我们理想的落地页。

(1)这就是我想要”式Banner

不要说“广告有一半钱不知道浪费在哪”,不用找了,就浪费在Banner和标题。

当访客进入落地页时,这意味着搜索引擎或第三方网站通过展示栏位推荐了它们。我们的投放同学通过精心制作的图片或文案诱使潜客访问落地页。这时访客下意识寻找的第一件事,就是确认当前所看到的落地页是否提供了他们所寻找的信息,并在符合初步预期后建立信任。

人的大脑对网站页面所留有的耐心会在前几秒钟快速用尽,我们必须确保将所有基本信息放在最上面Banner。
简洁明了的正副标题,切中要害的价值主张,和优质高分辨率的Banner背景图,是保证访客不在第一时间,因为没有看到想要的信息而被劝退的关键因素。
Banner文案配合多种推荐布局方式灵活操作,甚至无需开启编辑状态,任何标题模块可以像“Word”一样直接编辑修改。
配合上传能体现企业及产品风格的清晰背景图,甚至同时放置几个行业相关重要客户的单色Logo,在不抢戏的前提下,能最大程度吸引访客的注意力。让点进来的访客有种“对,这就是我要找的内容”,而不是“打扰了”的感觉。

(2)让图片和视频“讲话”

俗话说“一画胜千言”,我们的大脑处理图形信息比文本快数万倍。这也是近几年来,视频平台流量远超传统博客、微博、公众号等以文字为主的内容平台的原因之一。
在不断发展的B2B营销实践经验探索中,营销过程中的用户体验的重要性越来越高,仅靠长篇大论的文字内容页面是远远不够的。在落地页上嵌入丰富恰当的图片和视频将,吸引访客并在有限的时间和耐心内,引导他们浏览更多的页面内容。提高页面停留时长,降低零跳转,刚来就走的尴尬跳出率。

(3)“给我联系你的理由”——价值清单

落地页是为访客而生,我们可以通过充分预想访客需求来设定内容,以弥合访客需求和解决方案之间的鸿沟,从而达到与潜在客户建立联系的目的。
当访客来到我们的落地页时,他们想要找到所需问题的答案。通过落地页内容展示模块对产品和服务的价值进行清晰阐释,逐层分类展示可以让访客获得高效体验,增加留资转化的机会。

(4)进门之匙——CTA按钮

何时才是将关系推进一步的恰当时机?无数恋爱小白常头疼于此。在获取信任和认可前,生硬的要求访客留资,是很多落地页最终无效的一大原因。
通过设置醒目的号召性CTA按钮,拒绝做默默付出的老实人,让访客意识到我们对他的价值和好感。好的CTA是对群体的号召,让访客感觉已有“XXXX家企业正在XXX”自己再不点进来在表单留资,就落后在起跑线了。

(5)极简体验式自定义表单

留资表单最重要的是留下号码,切记不要把后续为了“结婚”成单而调查户口的问题,图省事放在同一个留资表单里。充分为访客考虑,公司名可以自动联想补全,职位可以设置为下拉选择字段方便统一分类。总之怎样省事怎样来,让再懒的人也留下来。

要知道,100个少字段号码价值和转出商机数要绝对高于50个相对全字段的号码。为减轻用户行为成本,通过拖拉拽排列先后顺序,在表单设计中:能选择,绝不打字;有字段联想,坚决自动补全信息。

且从实践效果来看,打字是在线表单中最耗时和回收信息效果差的部分。表单可设置固定选择,给用户明确但受限的选择项,用按钮、滑块替换文本框。一方面给到用户更好的体验、提升表单完成率,另一方面更易于信息团队评估,因为字段标准化,从而捕获更干净有用的数据。
如在“公司”字段,打通启信宝、企查查等工商信息系统,以字符联想方式迅速匹配公司全称及其他信息。职位方面,提供标准范围可选,避免职级不清晰所造成的后续分类筛选困难。
对于不是第一次填写表单的用户,系统支持授权后,调取历史表单信息,通过唯一用户Open ID匹配后在表单的上下文中,用户能看到其他问题他们先前答案,并支持再次修改。

(6)多维度数据总结

没有数据支撑的成果都不牢靠。采用落地页能随时获悉当下落地页多维度、全渠道的曝光效果,和及时下载到对应表单设置的回收数据。
系统提供实时的落地页曝光数据,包括访问量、注册人数、登录人数、访问方式、接触渠道等,同时还记录用户在落地页的访问路径及交互动作。数据看板汇总以上所有字段的数据,只要将鼠标放置对应要查看的点,数据看板上将显示,时间点上该字段的数值,和时间段上该字段的趋势走向。

数据统计同时支持条件筛选,和组合条件筛选,后台会根据条件从数据库中过滤无关字段,再导出用户所需数据。最大程度减低无关信息量,大大减少了用户在数据筛选和加工上的工作。
品牌的细节是从每一个用户触点渗透出来,落地页中的字体、大小、间距都不是一蹴而就。可能使用更大的新字体,更舒服的内容间距,更易于阅读,就会得到令人印象深刻的结果。跳出率降低了10%,每次访问页面增加了25%,转换率提高了120%,这些数字并不是不可能。
通过致趣百川一站式营销云落地页管理工具,快速创建优质落地页不再是一件难事。

通过A/B测试优化页面,跳出误区

“人生就像转化率,是一个不断优化的过程。”
——转化率特种兵 陈勇
落地页是一个快速迭代持续优化的过程,在此过程中,我们也常常遇到一些弯路和挑战,让我们看看如何少走弯路,持续测试和优化。

(1)利用营销自动化多元素分组测试

传统A/B测试成本高,反馈慢,基于主标题、头条内容、CTA按钮、图片、楼层要素、表单、设计等多元素分组测试是一件麻烦事。有时新开发的页面加载速度会降低,或者页面可能会意外崩溃。低效的A/B测试会对整体效果产生负面的影响,
通过致趣百川一站式营销云,复制落地页调整测试元素作对照组,实时查看数据反馈,使测试结果一目了然。

(2)减少干扰元素突出重点

混乱的网站也已成为过去,无论PC还是移动端,访客的屏幕空间有限,日常也饱受信息爆炸困扰,页面过多的内容会降低用户体验并快速打消访客的兴趣。
请确保我们突出展现核心的价值信息,除此之外其他内容不在落地页上突出显示。我们的目标是使访客进一步进入向下浏览主体内容,然后单击我们早已准备好的CTA按钮并完成留资,而不是跳转到其他内容或离开。

(3)别急着自说自话

任何人都可以在自己的公司网站上宣称自己是“最佳”或“顶级”,文案人员可以使用最高级的词来吸引访客,但这样反而容易趋于内容同质化。
我们更多应该结合竞品分析,找到品牌优势点,在宣传中放大价值。同时在线上尤其是社交媒体,使用第三方口碑背书推荐可以使您的价值主张更真实具体,从而打动访客。

(4)保持持续学习更新

没有落地页是完美的。因此,不断遵守行业标准将有助于改善我们的落地页。通过调整和比较研究来不断改进,从长远来看只会使我们受益。平时定期分析,研究投放在我们常用关键词上下位置的友商落地页,总结对比体验的差异性,不断完善,才能在转化率方面先人一步占据优势。
百度等搜索引擎的规则也时有变化,有必要与时俱进,根据变化随时做出想要调整。
落地页是我们在不同渠道获取线索的必要环节。无论是首页还是特定的自定义页面,我们的落地页对于买方旅程的推动价值都是至关重要的。通过我们上文所提到的方法及工具,创建配合关键词投放的落地页,并不断测试优化内容,最大程度地增加转化量,将对整个营销工作的投资回报率产生积极影响。告别竹篮打水,市场人的努力不应白费。

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