PMM需要是复合型人才，不仅要掌握沟通的技巧，还要懂营销，懂业务，对自己的产品、客户极其了解。成功的产品市场人员需要能够同时运用右脑和左脑共同工作。

左脑：理性。产品市场人员感兴趣的是什么使某事成为可能，以及它如何运作的复杂之处。

右脑：感慨他们可以看到产品背后的故事，并将其翻译成清晰的信息传递给更广泛的受众。

一、产品市场人员需要的硬技能

产品市场不是某个单一职能的工作，而是一个跨部门的角色。要想在跨部门的角色中取得成功，产品市场人员需要一些特定的技能来解决工作中遇到的问题。

1、写作技能：

具有写作能力的产品市场人员能够综合产品所提供的价值和优势，并有效地将这些好处传达给客户，能够把产品功能翻译为对受众有很直白的语言，这也是产品市场经理的核心基本功。产品的销售在很大程度上依赖于是否对外进行了有效的信息传递。

2、演示技巧：

产品市场经理需要花很多时间向企业中的其他人解释你的营销策略，包括市场同事和公司领导层。具有说服力的演讲能力，有助于让企业组织支持自己的想法和立场。

3、与团队协作的能力：

产品市场人员需要与 不同部门的人一起工作。很少自己一个人可以 独立解决问题。产品市场人员需要与公司内外 部的用户、决策影响者和老板共同协作，以找 到满足特定需求的合适的解决方案。

4、理解商业基础：

由于产品市场人员要与产品经理和管理人员合作推出产品（这有利于驱动公司收入），所以他们必须对收入预测、业务指标和财务规划有一个清晰的理解。这也是产品市场人员区别于市场部其他职位的原因之一。

5、对产品和公司业务的理解：

产品市场人员要对产品本身有深刻的理解，如果能够使用Axure工具会更好，以便其可以更好的理 解产品的整体架构。

二、产品营销人员需要的软技能和个性特征

1、确定优先级的能力：

产品市场人员通常 要承担多个任务，他们必须根据公司的需 求进行优先级的排序。无论是负责管理产 品发布还是进行客户调查，都需要知道应 该在何时何地集中精力，以及这些工作中 哪些最具时间紧迫性。

2、战略思维：

产品市场人员需要定义产品 在市场上当前所处的位置、产品的理想性 能以及如何从目前的情况进阶到理想的情 况。这就要求产品市场人员需要具备逻 辑思维，并将营销理论应用于许多不同 的问题。

3、创造力：

营销人需要具有创造性，而产品市场人员也同样需要具备这一特点。虽然不需要有绘画或设计的能力（但如果有这一技能会更好），在触达潜在用户的过程中必须要用创造性的方法。人们每天收到数以百计的广告和信息，所以要考虑如何通过创造性让你的产品脱颖而出，真正解决客户的问题。

4、 果断采取行动的能力：

产品市场人员需要 围绕信息、目标或销售做出决策。需要在没 有上级的明确指示情况下，承担这一责任并 付诸行动。这一决策包括逻辑思维，确定所 期望的结果，并为你的结论辩护。

三、如何找到合适的PMM人选

目前在中国还没有成熟的PMM,可以选择培养或者内部转岗。很多岗位都可以转岗到PMM, 包括内容、售前、数字营销、产品、销售等。PMM是一个极富挑战性的岗位，但也会对应着更广阔的施展空间，极容易晋升到市场部负 责人。

理想的PMM画像目前在中国是没有定论的，所以关键还是看一个人的综合能力来判断对方 是否可以做PMM。就像面试优秀毕业生一样，只能通过测评的方式判断这个人适不适合做 PMM。所以，重要的不是在选择什么人，而是让这个人直接去做，看对方能否达到预期。企业很难一开始就找到合适的PMM，都需要从0到1。尝试最开始PMM可能都是来自其他岗位的人，在综合考虑对方的学习能力和成长意愿，可以逐步让对方尝试PMM岗位，再让对方在这个岗位上自己进行摸索，逐步成熟。

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